図書館のインターネットサービスの機能について（平成30年2月8日回答）

　図書館のインターネットサービスについて主にインターネットで本の予約をしていますが、以下の機能を追加していただけるともっと便利になるのでご検討をお願いします。

• ブックマーク（冊数制限で今は予約できないが、次回かりたい本をブックマークして覚えておくため）
• リクエスト機能（現在は図書館に行かないとリクエストできないため）
• 過去にかりた本の履歴閲覧機能（似たようなタイトルや巻数のおおい本の時に間違ってすでに読んだ本をかりないようにするため）

　鎌ケ谷市立図書館をご利用いただきありがとうございます。
　まず、ブックマークと履歴閲覧照会についてお答えいたします。
　現在の鎌ケ谷市の図書館システムでは、ブックマークや履歴閲覧機能は搭載されておりませんが、他市の図書館では「My本棚」など、これから読みたい本の登録、読み終わった本を記録しておく機能、銀行の通帳のように記録する読書手帳を導入しているところも登場しています。
　これらの便利な機能については、多くの場合、システムの標準機能ではなく、オプション機能（有料）で対応することとなります。個人情報を取り扱うこととなるため、利便性の向上とともに個人情報流出などのリスクもあります。
　図書館では、利用者アンケートを行なっておりますが、一番多くいただいているご意見は“図書資料をさらに充実してほしい”というものです。利用者のサービス向上を図りつつ図書資料も充実させていくことが求められており、どれを重点的に取り組むかの判断は難しいところですが、現時点では、図書館の予算において「図書資料の充実」に取り組むことが優先事項であると考えております。
　つぎに、リクエスト機能についてお答えいたします。
　図書館で所蔵がある資料は、インターネットからの予約リクエストを受け付けております。自館で所持していない資料は、データも持っていないため、インターネット上で検索等をすることはできません。直接ご来館いただいて、市内在住・在勤・在学の方であるか、リクエストカードの記載事項に間違いや漏れがないかなどを確認し、出版の事情などによりご希望に添えない場合もある旨を伝えながらご希望を承っております。
　未所蔵の資料については、このリクエストカードをもとに、定期的に開いている選書会議にかけ、他の図書館から借りるか購入するかを決定しております。

［担当：生涯学習推進課図書館］